हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?

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हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?

Dear OLX Users, Our site is undergoing an upgrade and might be a delay in time to publish your ad(s). Inconvenience is deeply regretted.

विक्रेता जवाब नहीं दे रहा है

खरीदार और विक्रेता के बीच किसी भी संचार का निर्णय पूरी तरह से विक्रेता या खरीदार का है। शामिल पक्षों के बीच बातचीत या संदेशों में OLX की कोई भी भूमिका नहीं है।

OLX खरीदारों और विक्रेताओं के बीच किसी भी वार्ता में भाग नहीं करता ।लेनदेन पार्टियों के बीच सीधे बाहर किया जाता है , इसलिए , हम किसी भी विक्रेताओं की सिफारिश नहीं कर सकते हैं।


अपनी सुरक्षा के लिए, हमारा सुझाव है कि आप जिस भी उत्पाद में रुचि रखते हैं उस विज्ञापन का विश्लेषण कर लें।उदाहरण के लिए,उत्पाद का विवरण सही है या अधूरा है,प्रदान किया गया टेलीफोन नंबर सही कंपनी / व्यक्ति का है,विक्रेता के द्वारा दिए गए भुगतान के तरीके उत्पाद के रसीद की गारंटी देता है या नहीं आदि ।
हम आपसे अनुरोध करते है की नकली विगयापनों को संपर्क ना करें । यदि
आप किराए पर संपत्ति लेने से संबंधित विज्ञापन में रुचि रखते हैं, हम सुझाव है कि आप संपत्ति को जा कर देखें और भुगतान करने से पहले अन्य निवासियों के साथ पूछ-ताछ करें ।सुनिस्चित कर लें कि यह एक पंजीकृत संस्था है।

क्रेता और विक्रेता की बातचीत और वार्ता शामिल पक्षों की जिम्मेदारी है। यह निर्धारित करना की आइटम कैसे और कहाँ विमर्श किया जाएगा विक्रेता और खरीदार की जिम्मेदारी है ।भुगतान पद्धति भी विक्रेता और खरीदार के बातचीत करने के ऊपर है ।

हमारा सुझाव है कि आप एक स्थानीय खरीदारको हीं बेचें ताकि आप उससे व्यक्तिगत रूप से मिल सकें । हम यह भी सलाह देते हैं की अपने आइटम का आदान प्रदान के लिए एक सुरक्षित जगह का चयन करें । हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और बचाव हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है । कृपया सुरक्षा युक्तियों पर एक नज़र देखें ।

धोखेबाज क्रेता और / या विक्रेता के व्यवहार:

- अंतरराष्ट्रीय अकाउंट में पैसा भेजने के लिए कहता है (उदाहरण के लिए, वेस्टर्न यूनियन, एस्क्रो , ऑनलाइन धन हस्तांतरण आदि)

- विज्ञापन पर उल्लेखित पते से अलग पता प्रदान करता है
- अस्पष्ट मद विवरण
- गैर निरीक्षित टेलीफोन नंबर

- फोन कॉल या ईमेल का लगातार जवाब नहीं देता है

- आप को आइटम नहीं मिलने के बारे में लगातार बहाने बनाता है

-वैध शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर प्रदान नहीं करता है

- कम से कम कीमत पर एक महंगी और लोकप्रिय मद बेचता है

- आइटम के विवरण में अपने ईमेल पते या उनके वेब पेज का पता दे कर आप से OLX के बाहर संवाद करने के लिए आप को समझाने की कोशिश करता है 

मैं एक धोखाधड़ी से कैसे बच सकता हूँ ?

- हमेशा संचार प्रणाली के लिए OLX का उपयोग करें

- जानें कि आपके द्वारा क्या खरीदा जा रहा है

- विक्रेता का पता और टेलीफोन नंबर पूछें

- भुगतान पद्धति का प्रयोग एक धोखाधड़ी संरक्षण के साथ करें
- अपने शिपमेंट का पता करें

मुझे क्या करना चाहिए अगर मुझे एक फर्जी विक्रेता पर संदेह है ?

अगर आपको लगता है कि एक पोस्टिंग साइट पर झूठी या छलपूर्ण है तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम सुधारात्मक कार्रवाई उसके हिसाब से करें ।

OLX पर खरीदने व बेचने के अनुभव को बढ़ाने की शर्तों को स्वीकारने के लिए

हम आपके धैर्य और सहयोग की सराहना करते हैं।